8 cosas que de verdad quieren los Millennials en la Atención al Cliente

¿Qué espera del servicio de atención al cliente la generación más exigente? Estos son los requisitos para conectar con la generación "Y" A veces resulta difícil entender lo que significa una buena experiencia de cliente para la generación Millennial. Conocemos sus elevadas expectativas, su habitual uso de la tecnología y su predisposición a pisotear una... Leer más →

Anuncios

Las empresas tienen claro que tienen que adaptarse a la tecnología pero muchas no saben cómo

Internet se ha convertido en una parte crucial en la vida de las empresas y en una definitivamente casi imprescindible en la vida de los consumidores. La red lo ha cambiado todo y ha propiciado una serie de modificaciones y ajustes que hasta ahora no eran necesarios. Ahora las marcas tienen que ser plenamente conscientes de que... Leer más →

Blog de WordPress.com.

Subir ↑

A %d blogueros les gusta esto: